fbpx

2003

  • 2003 óta éves rendszerességgel szakápoló kommunikációs képzés a Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórházban 2012-ig.
  • Gyógyszerész-beteg kommunikáció.” Tréning gyógyszerészek számára. (Johnson &Johnson szervezésében)

 

 

2004

  • Kommunikációs tréning vezető védőnőknek.” Budapest. (társ előadó: Prof. Dr. István Lajos)
  • Kommunikációs tréningek orvosoknak.” Dr. Lakner László Főigazgató Főorvos felkérésére Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház

 

 

2006

  • Az asszertivitás (önérvényesítés) a beteggel való kommunikáció során.” Előadás szakdolgozóknak. Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház
  • Vezetői kommunikáció az osztályvezetői munkában.” Továbbképzés a Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórházban osztályvezető főorvosok számára.
  • 2006 óta kommunikációs előadások a FIGAMU kongresszuson (referencia személyek: Dr. Bajor Judit, Prof. Dr. Paár Alajos, Dr. Lomb Zoltán)
  • A jól sikerült előadás.” Előadás orvosoknak. Harkány.
  • Orvos beteg kommunikáció.” Tréning a Veszprémi Diabetológiai Szakrendelés dolgozói számára.

 

 

2007

  • Az egészségügyi szakdolgozók személyközi kommunikációjának fejlesztése a munkahelyen.” Előadás szakdolgozóknak. Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház
  • Konfliktuskezelés az orvos beteg kapcsolatban” Előadás orvosoknak Veszprém Megyei Csolnoky Ferenc Kórház
  • „Prezentációs technikák főorvosok részére.” – tréning a Novo Nordisk Kft. szervezésében
  • „Prezentációs technikák orvosoknak, szakdolgozóknak.” Tréning Nyíregyházán (Novo Nordisk Kft. szervezésében)
  • „Prezentációs technikák tréning orvosoknak.” Pécs Belgyógyászati Klinika (Novo Nordisk Kft. szervezésében)
  • „Orvos–beteg kommunikáció.” Tréning Csepeli Diabetológiai Szakrendelés dolgozói számára (Novo Nordisk Kft. szervezésében).
  • Orvos-beteg kommunikáció.” Tréning Szekszárd Belgyógyászat orvosai számára (Novo Nordisk Kft. szervezésében)
  • A szakdolgozó-beteg kommunikáció.” Előadás diabetes szakápolóknak. Döbrönte.
  • Orvos-beteg kommunikáció.” Előadás orvosoknak. FIGAMU.
  • Egészségügyi szakdolgozó – beteg kommunikáció.” Tréning a Szentgotthárdi Rendelőintézet dolgozóinak.

 

 

 

2008

  • „Az egészségügyi szakdolgozók személyközi kommunikációjának fejlesztése a munkahelyen.” Előadás háziorvosi asszisztenseknek. Szombathely.
  • Konfliktuskezelés, panaszkezelés, orvos–beteg kommunikáció, egészségügyi szakdolgozó–beteg kommunikáció, vezetésmenedzsment.” Oktatássorozat a Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház dolgozói számára.
  • Hogyan beszéljünk főnökünkkel.” Előadás orvosoknak. FIGAMU.

 

 

2009

  • A jól sikerült előadás.” Előadás orvosoknak. Pécs.
  • Kommunikáció az orvos és a beteg kapcsolatában.” Előadás orvosoknak. Veszprém.
  • Megoldások a beteggel való kommunikáció nehézségeire.” Diabetológiai szakasszisztens továbbképzés. Döbrönte.
  • „Gondolatok a kommunikációról az orvos, a nővér és a beteg kapcsolatában.” Előadás szakdolgozóknak. Szekszárd.
  • „Kommunikáció az orvos, a nővér és a beteg kapcsolatában.” Előadás szakdolgozók számára. Tihany.
  • Orvos – beteg kommunikáció aktuális kérdései.” Előadás orvosoknak. FIGAMU.

 

2010

  • A kommunikáció fejlesztésének szükségessége az orvosok körében.” Előadás orvosoknak. Veszprém.
  • Konfliktusok kezelése az egészségügyi szakdolgozó-beteg találkozásban.” Diabetológiai szakasszisztens továbbképzés. Döbrönte.
  • Munkaszervezés, időmenedzsment.” Előadás orvosoknak. FIGAMU.

 

2011

 

  • A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém Megyei Csolnoky Ferenc Kórház
  • „Kommunikáció az ápolásban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Fejér Megyei Szent György Kórház Székesfehérvár.
  • „Hogyan értessük meg magunkat a betegeinkkel és a főnökünkkel”? Előadás és workshop szakdolgozóknak. Tihany.

 

2012

 

  • A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Somogy Megyei Kaposi Mór Oktató Kórház Kaposvár.
  • A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Dunaújváros.
  • A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.
  • A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Bonyhád.
  • A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház
  • „A vezetés gyakorlati kérdései az osztályvezetői munkában.” Sebészeti konferencia. Sopron.
  • Érdekérvényesítő kommunikáció a szakdolgozó, orvos – beteg kapcsolatban”. Előadás szakdolgozóknak és orvosoknak a Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház Radiológia Osztály Mammográfia dolgozóinak. Szombathely.
  • Vezetői tréning főnővérek számára.” Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház. BFI szervezésében.
  • Konfliktuskezelés tréning orvosoknak.” Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház. BFI szervezésében.
  • Szakdolgozó-beteg kommunikáció.” Kommunikációs tréning szakdolgozók számára. Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház. BFI szervezésében.
  • Vezetői tréning főorvosoknak.” Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház. BFI szervezésében.
  • Panaszhelyzetek kezelése.” Kommunikációs tréning szakdolgozók számára. Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház. BFI szervezésében.
  • Vezetésmenedzsment kórházi vezetők számára.” Tréningsorozat a Zala Megyei Szent Rafael Kórház vezetői számára. BFI szervezésében.
  • Konfliktuskezelés az egészségügyben.” Tréningsorozat a Zala Megyei Szent Rafael Kórház orvosai számára. BFI szervezésében.
  • A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szentgotthárd.
  • A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Balassagyarmat.

 

2013

  • A betegtájékoztatás kommunikációs kérdései, buktatói.” Pontszerző továbbképzés a Terézvárosi Egészségügyi Szolgálat Rendelőintézet szakdolgozói és orvosai részére. Budapest VI. Kerület Rendelőintézet.
  • Konfliktushelyzetek és azok megoldási lehetőségei a szakápolók és betegek között.” Tréning sorozat a Gondviselés Háza – Időskorúak Otthona Hegyfalu Szociális Otthon szakdolgozói számára. Hegyfalu.
  • „Egészségügyi intézeti kommunikáció.” (Tréningsorozat a Terézvárosi Egészségügyi Szolgálat Rendelőintézet szakdolgozói és orvosai részére) Budapest.
  • „Csoporthatékonyság fejlesztése.” Tréning vezetői pozícióban lévő szakdolgozók számára a MESZK szervezésében. Sümeg.
  • Vezetői kommunikáció az egészségügyben.” Tréning vezetői pozícióban lévő szakdolgozók számára a MESZK szervezésében. Gyula.
  • A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Nagykanizsa.
  • Orvos beteg kommunikáció.” Tréning orvosoknak Nyíregyházi Orvosi Kamara szervezésében. Nyíregyháza.

 

 

2014

  • „Egészségügyi intézeti kommunikáció.” (Tréningsorozat a Terézvárosi Egészségügyi Szolgálat Rendelőintézet szakdolgozói és orvosai részére) Budapest.
  • „Kommunikációs problémák és azok megoldásai orvos és betege között.” Előadás cukorbetegek részére. Diabetes világnap. Cukorbetegek Országos Egyesülete. Budapest Lurdy Ház.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
  • „Kommunikáció betegekkel a magánegészségügyben.”
  • „Vezetői tréning orvosoknak.” Vas megyei orvosi kamara szervezésében. Szombathely.
  • „Szakdolgozó – beteg kommunikáció.” Előadás gyógytornászoknak. Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház
  • Önérvényesítő (asszertív) kommunikáció és viselkedés az egészségügyi szakdolgozók munkája során.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Dunaújváros.
  • Önérvényesítő (asszertív) kommunikáció és viselkedés az egészségügyi szakdolgozók munkája során.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Székesfehérvár.

 

2015

  • Asszertív kommunikáció.” Magyar Ápolók Napja Veszprém. Előadás szakdolgozóknak.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Ajka.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Bikal.
  • „Az orvos-beteg kommunikáció aktuális kérdései.” Előadássorozat orvosoknak a Servier Hungaria Kft szervezésében. Budapest.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Nagykanizsa.

 

 

2016

  • „Beteg és orvosa közötti asszertív kommunikáció.” Előadás sorozat pszoriázisban szenvedő betegeknek a Novartis Kft. felkérésére.
  • „Eredményes kommunikáció az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Előadás szakdolgozóknak. Magyar Honvédség Egészségügyi Központ Honvédkórház HÉMORI V. Szakmai Nap Hévíz.
  • „Az orvos beteg kommunikáció aktuális kérdései.” Pontszerző előadás Hévíz.
  • „Konfliktusok kezelése hozzátartozókkal, betegekkel.” Kommunikációs tréning a Szombathelyi Hospice Alapítvány dolgozóinak.
  • „Panaszkezelés, konfliktusok kezelése betegekkel, vásárlókkal. Értékesítés a patikában. Expediálók kommunikációjának fejlesztése. Kommunikációs tréning expediálóknak. Tapolca.
  • „Kommunikáció betegekkel.” Előadás orvosoknak, szakdolgozóknak. Együtt az Emlőrák Ellen Egyesület szervezésében. Szombathely.
  • „Kommunikáció a magán egészségügyi orvosi ellátásban.” Kommunikációs tréning orvosoknak, szakdolgozóknak. Budapest. Budai Oltóközpont.
  • „Kommunikáció betegekkel.” Előadás szakdolgozóknak. Indisó Klinika Kft. Budapest.
  • Önérvényesítő (asszertív) kommunikáció és viselkedés az egészségügyi szakdolgozók munkája során.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szombathely.
  • Önérvényesítő (asszertív) kommunikáció és viselkedés az egészségügyi szakdolgozók munkája során.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
  • Önérvényesítő (asszertív) kommunikáció és viselkedés az egészségügyi szakdolgozók munkája során.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.

 

2017

  • „Beteg és orvosa közötti asszertív kommunikáció.” Előadás sorozat pszoriázisban szenvedő betegeknek a Novartis Kft. felkérésére. Debrecen. Szeged. Szombathely. Budapest.
  • „Konfliktuskezelés magas fokon, nem magas hőfokon.” Előadás orvosok és szakdolgozók számára. MH Rekreációs és Kiképzési Központ. Balatonkenese.
  • „Viselkedésközpontú kommunikáció tréning.” Továbbképzés szakdolgozóknak. NŐ-VÉRTED. A Baxalta Hungary Kft. szervezésében.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Zalaegerszeg.
  • „Az orvos beteg kommunikáció aktuális kérdései.” Pontszerző előadás Hévíz. Honvédkórházért Közhasznú Alapítvány szervezésében.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Nagykanizsa.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.

 

 

2018

  • „Asszertivitás tréning.” NŐ-VÉRTED. Továbbképzés szakdolgozóknak. A Baxalta Hungary Kft. szervezésében.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Pápa.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szombathely.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Kaposvár.
  • „Konfliktuskezelés a betegekkel, hozzátartozókkal.” Előadás orvosoknak és szakdolgozóknak. Harkány.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Zalaegerszeg.
  • „Nővérek-Orvosok egymás között.” Jubileumi Dunántúli Diabetes Hétvége. Előadás szakdolgozóknak, orvosoknak.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Pécs.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Nagykanizsa.
  • Prezentációs technikák orvosoknak.” Vas megyei Orvosi kamara felkérésére. Szombathely.

 

 

2019

  • Kommunikáció nehéz betegekkel.” NŐ-VÉRTED. Továbbképzés szakdolgozóknak. A Baxalta Hungary Kft. szervezésében.
  • Expediálók tudatos fejlesztése a betegekkel való kommunikációban.” Workshop gyógyszerészeknek a Servier Hungaria Kft. szervezésében. Budapest.
  • „Beteg és orvosa közötti asszertív kommunikáció.” Előadás pszoriázisban szenvedő betegeknek a Novartis Kft. felkérésére. Debrecen. Budapest.
  • „Beteg és orvosa közötti asszertív kommunikáció.” Előadás pszoriázisban szenvedő betegeknek a Novartis Kft. felkérésére. Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház. Szombathely.
  • „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
  • „Kommunikáció hozzátartozókkal, betegekkel.” Kommunikációs tréning a Szombathelyi Hospice Alapítvány dolgozóinak.

 

2020

  • „Az egészségügyi szakdolgozói kommunikáció aktuális kérdései.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.
  • Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Sümeg.
  • Asszertív kommunikáció.” Továbbképzés pHD hallgatóknak. Pécsi Tudományegyetem. Pécs.

 

2021

  • „Az egyészségügyi szakdolgozók elvárt magatartása, verbális és nonverbális kommunikációja egymás között és a betegellátás során.” Semmelweis nap. Szombathely.
  • Az orvos-beteg kommunikáció aktuális kérdései.” Előadás orvosoknak. Diabetes Hétvége. Döbrönte.
  • Prezentációs ismeretek rezidenseknek.” Továbbképzés orvosoknak. Pécsi Tudományegyetem. Pécs
  • Orvos-beteg kommunikáció”. Online előadás orvosoknak. FIGAMU.
  • Az egészségügyi szakdolgozói kommunikáció aktuális kérdései.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.
  • Az egészségügyi szakdolgozói kommunikáció aktuális kérdései.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szombathely.
  • Az egészségügyi szakdolgozói kommunikáció aktuális kérdései.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Zalaegerszeg.
  • Kommunikációs kihívások a gyakorlatban.” Workshop vezetőknek. Pécsi Tudományegyetem. Pécs.
  • Orvos, szakdolgozó és betegek közötti konfliktusok rendezése.” – interaktív előadás Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház Szombathely III. Belgyógyászati osztály orvosainak és szakdolgozóinak.

 

 

2022

  • Az egészségügyi szakdolgozói kommunikáció aktuális kérdései.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
  • Orvos, szakdolgozó – beteg kommunikáció.” Előadás orvosoknak és szakdolgozóknak. Zalaegerszeg. Koraszülöttmentő és Gyermekintenzív Alapítvány.
  • Vezetésmenedzsment az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.
  • Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szombathely.
  • Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
  • Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.
  • Vezetésmenedzsment az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
  • Betegegyüttműködés javítása kommunikációs eszközökkel.” Előadás orvosoknak. KRKA Weekend Meeting Kardiometabolikus Tudományos Fórum Zalakaros.
  • Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Eger.
  • Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Pápa.
  • „Szakdolgozó-beteg kommunikáció. Kommunikáció nehéz betegekkel.” Továbbképzés a pápai Sürgősségi Osztály szakdolgozóinak.

 

2023

  • „Vezetésmenedzsment az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Pontszerző továbbképzés a Pápai Kórház vezető szakdolgozói számára.
  • Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szombathely.
  • Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
  • Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Kaposvár.
  • Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Pécs.
  • „Vezetésmenedzsment az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Pontszerző továbbképzés a veszprémi kórház vezető szakdolgozói számára. Veszprém.
  • A betegegyüttműködés javítása az egészségügyi szakdolgozói munkában.” pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szombathely.
  • Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Eger.
  • Orvos-beteg kommunikáció”. Pontszerző továbbképzés háziorvosoknak a KRKA gyógyszergyár szervezésében. Zalakaros.
  • „Vezetésmenedzsment az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében a Tolna Megyei vezető szakápolók részére.
  • A betegegyüttműködés javítása az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Tatabánya.
  • A betegegyüttműködés javítása az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Eger.
  • „Betegegyüttműködés javítása kommunikációs eszközökkel.” KRKA Weekend Meeting. Zalakaros.
  • Konfliktuskezelés kimondottan nehéz betegekkel és hozzátartozókkal. Konfliktusok megoldása az egészségügyi hierarchián belül.MESZK X. Jubileumi Kongresszus. Siófok.
  • Önmotiváció, pozitív gondolkodás és pozitív kommunikáció a járóbetegellátás hétköznapjaiban” Országos Járóbeteg Szakellátási Konferencia. Balatonalmádi.
  • A betegmeggyőzés kommunikációs eszközei” pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.