EÜ előadások, tréningek

2003

• 2003 óta éves rendszerességgel szakápoló kommunikációs képzés a Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórházban 2012-ig.
• „Gyógyszerész-beteg kommunikáció.” Tréning gyógyszerészek számára. (Johnson &Johnson szervezésében)

2004

• „Kommunikációs tréning vezető védőnőknek.” Budapest. (társ előadó: Prof. Dr. István Lajos)
• „Kommunikációs tréningek orvosoknak.” Dr. Lakner László Főigazgató Főorvos felkérésére Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház

2006

• „Az asszertivitás (önérvényesítés) a beteggel való kommunikáció során.” Előadás szakdolgozóknak. Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház
• „Vezetői kommunikáció az osztályvezetői munkában.” Továbbképzés a Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórházban osztályvezető főorvosok számára.
• 2006 óta kommunikációs előadások a FIGAMU kongresszuson (referencia személyek: Dr. Bajor Judit, Prof. Dr. Paár Alajos, Dr. Lomb Zoltán)
• „A jól sikerült előadás.” Előadás orvosoknak. Harkány.
• „Orvos beteg kommunikáció.” Tréning a Veszprémi Diabetológiai Szakrendelés dolgozói számára.

2007

• „Az egészségügyi szakdolgozók személyközi kommunikációjának fejlesztése a munkahelyen.” Előadás szakdolgozóknak. Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház
• „Konfliktuskezelés az orvos beteg kapcsolatban” Előadás orvosoknak Veszprém Megyei Csolnoky Ferenc Kórház

• „Prezentációs technikák főorvosok részére.” – tréning a Novo Nordisk Kft. szervezésében

• „Prezentációs technikák orvosoknak, szakdolgozóknak.” Tréning Nyíregyházán (Novo Nordisk Kft. szervezésében)
• „Prezentációs technikák tréning orvosoknak.” Pécs Belgyógyászati Klinika (Novo Nordisk Kft. szervezésében)
• „Orvos–beteg kommunikáció.” Tréning Csepeli Diabetológiai Szakrendelés dolgozói számára (Novo Nordisk Kft. szervezésében).
• „Orvos-beteg kommunikáció.” Tréning Szekszárd Belgyógyászat orvosai számára (Novo Nordisk Kft. szervezésében)
• „A szakdolgozó-beteg kommunikáció.” Előadás diabetes szakápolóknak. Döbrönte.
• „Orvos-beteg kommunikáció.” Előadás orvosoknak. FIGAMU.
• „Egészségügyi szakdolgozó – beteg kommunikáció.” Tréning a Szentgotthárdi Rendelőintézet dolgozóinak.

2008

• „Az egészségügyi szakdolgozók személyközi kommunikációjának fejlesztése a munkahelyen.” Előadás háziorvosi asszisztenseknek. Szombathely.

• „Konfliktuskezelés, panaszkezelés, orvos–beteg kommunikáció, egészségügyi szakdolgozó–beteg kommunikáció, vezetésmenedzsment.” Oktatássorozat a Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház dolgozói számára.
• „Hogyan beszéljünk főnökünkkel.” Előadás orvosoknak. FIGAMU.

2009

• „A jól sikerült előadás.” Előadás orvosoknak. Pécs.
• „Kommunikáció az orvos és a beteg kapcsolatában.” Előadás orvosoknak. Veszprém.
• „Megoldások a beteggel való kommunikáció nehézségeire.” Diabetológiai szakasszisztens továbbképzés. Döbrönte.
• „Gondolatok a kommunikációról az orvos, a nővér és a beteg kapcsolatában.” Előadás szakdolgozóknak. Szekszárd.
• „Kommunikáció az orvos, a nővér és a beteg kapcsolatában.” Előadás szakdolgozók számára. Tihany.
• „Orvos – beteg kommunikáció aktuális kérdései.” Előadás orvosoknak. FIGAMU.

2010

• „A kommunikáció fejlesztésének szükségessége az orvosok körében.” Előadás orvosoknak. Veszprém.
• „Konfliktusok kezelése az egészségügyi szakdolgozó-beteg találkozásban.” Diabetológiai szakasszisztens továbbképzés. Döbrönte.
• „Munkaszervezés, időmenedzsment.” Előadás orvosoknak. FIGAMU.

2011

• „A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém Megyei Csolnoky Ferenc Kórház

• „Kommunikáció az ápolásban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Fejér Megyei Szent György Kórház Székesfehérvár.
• „Hogyan értessük meg magunkat a betegeinkkel és a főnökünkkel”? Előadás és workshop szakdolgozóknak. Tihany.

2012

• „A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Somogy Megyei Kaposi Mór Oktató Kórház Kaposvár.
• „A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Dunaújváros.
• „A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.
• „A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Bonyhád.
• „A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház
• „A vezetés gyakorlati kérdései az osztályvezetői munkában.” Sebészeti konferencia. Sopron.
• „Érdekérvényesítő kommunikáció a szakdolgozó, orvos – beteg kapcsolatban”. Előadás szakdolgozóknak és orvosoknak a Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház Radiológia Osztály Mammográfia dolgozóinak. Szombathely.
• „Vezetői tréning főnővérek számára.” Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház. BFI szervezésében.
• „Konfliktuskezelés tréning orvosoknak.” Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház. BFI szervezésében.
• „Szakdolgozó-beteg kommunikáció.” Kommunikációs tréning szakdolgozók számára. Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház. BFI szervezésében.
• „Vezetői tréning főorvosoknak.” Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház. BFI szervezésében.
• „Panaszhelyzetek kezelése.” Kommunikációs tréning szakdolgozók számára. Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház. BFI szervezésében.
• „Vezetésmenedzsment kórházi vezetők számára.” Tréningsorozat a Zala Megyei Szent Rafael Kórház vezetői számára. BFI szervezésében.
• „Konfliktuskezelés az egészségügyben.” Tréningsorozat a Zala Megyei Szent Rafael Kórház orvosai számára. BFI szervezésében.
• „A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szentgotthárd.
• „A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Balassagyarmat.

2013

• „A betegtájékoztatás kommunikációs kérdései, buktatói.” Pontszerző továbbképzés a Terézvárosi Egészségügyi Szolgálat Rendelőintézet szakdolgozói és orvosai részére. Budapest VI. Kerület Rendelőintézet.

• „Konfliktushelyzetek és azok megoldási lehetőségei a szakápolók és betegek között.” Tréning sorozat a Gondviselés Háza – Időskorúak Otthona Hegyfalu Szociális Otthon szakdolgozói számára. Hegyfalu.
• „Egészségügyi intézeti kommunikáció.” (Tréningsorozat a Terézvárosi Egészségügyi Szolgálat Rendelőintézet szakdolgozói és orvosai részére) Budapest.
• „Csoporthatékonyság fejlesztése.” Tréning vezetői pozícióban lévő szakdolgozók számára a MESZK szervezésében. Sümeg.
• „Vezetői kommunikáció az egészségügyben.” Tréning vezetői pozícióban lévő szakdolgozók számára a MESZK szervezésében. Gyula.
• „A kommunikáció jelentősége, a konfliktus és a konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozóknál.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Nagykanizsa.
• „Orvos beteg kommunikáció.” Tréning orvosoknak Nyíregyházi Orvosi Kamara szervezésében. Nyíregyháza.

2014

• „Egészségügyi intézeti kommunikáció.” (Tréningsorozat a Terézvárosi Egészségügyi Szolgálat Rendelőintézet szakdolgozói és orvosai részére) Budapest.

• „Kommunikációs problémák és azok megoldásai orvos és betege között.” Előadás cukorbetegek részére. Diabetes világnap. Cukorbetegek Országos Egyesülete. Budapest Lurdy Ház.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
• „Kommunikáció betegekkel a magánegészségügyben.”
• „Vezetői tréning orvosoknak.” Vas megyei orvosi kamara szervezésében. Szombathely.
• „Szakdolgozó – beteg kommunikáció.” Előadás gyógytornászoknak. Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház
• „Önérvényesítő (asszertív) kommunikáció és viselkedés az egészségügyi szakdolgozók munkája során.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Dunaújváros.
• „Önérvényesítő (asszertív) kommunikáció és viselkedés az egészségügyi szakdolgozók munkája során.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Székesfehérvár.

2015

• „Asszertív kommunikáció.” Magyar Ápolók Napja Veszprém. Előadás szakdolgozóknak.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Ajka.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Bikal.
• „Az orvos-beteg kommunikáció aktuális kérdései.” Előadássorozat orvosoknak a Servier Hungaria Kft szervezésében. Budapest.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Nagykanizsa.

2016

• „Beteg és orvosa közötti asszertív kommunikáció.” Előadás sorozat pszoriázisban szenvedő betegeknek a Novartis Kft. felkérésére.
• „Eredményes kommunikáció az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Előadás szakdolgozóknak. Magyar Honvédség Egészségügyi Központ Honvédkórház HÉMORI V. Szakmai Nap Hévíz.
• „Az orvos beteg kommunikáció aktuális kérdései.” Pontszerző előadás Hévíz.
• „Konfliktusok kezelése hozzátartozókkal, betegekkel.” Kommunikációs tréning a Szombathelyi Hospice Alapítvány dolgozóinak.
• „Panaszkezelés, konfliktusok kezelése betegekkel, vásárlókkal. Értékesítés a patikában. Expediálók kommunikációjának fejlesztése. Kommunikációs tréning expediálóknak. Tapolca.
• „Kommunikáció betegekkel.” Előadás orvosoknak, szakdolgozóknak. Együtt az Emlőrák Ellen Egyesület szervezésében. Szombathely.
• „Kommunikáció a magán egészségügyi orvosi ellátásban.” Kommunikációs tréning orvosoknak, szakdolgozóknak. Budapest. Budai Oltóközpont.
• „Kommunikáció betegekkel.” Előadás szakdolgozóknak. Indisó Klinika Kft. Budapest.
• „Önérvényesítő (asszertív) kommunikáció és viselkedés az egészségügyi szakdolgozók munkája során.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szombathely.
• „Önérvényesítő (asszertív) kommunikáció és viselkedés az egészségügyi szakdolgozók munkája során.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
• „Önérvényesítő (asszertív) kommunikáció és viselkedés az egészségügyi szakdolgozók munkája során.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.

2017

• „Beteg és orvosa közötti asszertív kommunikáció.” Előadás sorozat pszoriázisban szenvedő betegeknek a Novartis Kft. felkérésére. Debrecen. Szeged. Szombathely. Budapest.
• „Konfliktuskezelés magas fokon, nem magas hőfokon.” Előadás orvosok és szakdolgozók számára. MH Rekreációs és Kiképzési Központ. Balatonkenese.
• „Viselkedésközpontú kommunikáció tréning.” Továbbképzés szakdolgozóknak. NŐ-VÉRTED. A Baxalta Hungary Kft. szervezésében.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Zalaegerszeg.
• „Az orvos beteg kommunikáció aktuális kérdései.” Pontszerző előadás Hévíz. Honvédkórházért Közhasznú Alapítvány szervezésében.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Nagykanizsa.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.

2018

• „Asszertivitás tréning.” NŐ-VÉRTED. Továbbképzés szakdolgozóknak. A Baxalta Hungary Kft. szervezésében.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Pápa.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szombathely.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Kaposvár.
• „Konfliktuskezelés a betegekkel, hozzátartozókkal.” Előadás orvosoknak és szakdolgozóknak. Harkány.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Zalaegerszeg.
• „Nővérek-Orvosok egymás között.” Jubileumi Dunántúli Diabetes Hétvége. Előadás szakdolgozóknak, orvosoknak.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Pécs.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Nagykanizsa.

• „Prezentációs technikák orvosoknak.” Vas megyei Orvosi kamara felkérésére. Szombathely.

2019

• „Kommunikáció nehéz betegekkel.” NŐ-VÉRTED. Továbbképzés szakdolgozóknak. A Baxalta Hungary Kft. szervezésében.
• „Expediálók tudatos fejlesztése a betegekkel való kommunikációban.” Workshop gyógyszerészeknek a Servier Hungaria Kft. szervezésében. Budapest.
• „Beteg és orvosa közötti asszertív kommunikáció.” Előadás pszoriázisban szenvedő betegeknek a Novartis Kft. felkérésére. Debrecen. Budapest.
• „Beteg és orvosa közötti asszertív kommunikáció.” Előadás pszoriázisban szenvedő betegeknek a Novartis Kft. felkérésére. Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház. Szombathely.
• „Konfliktusok megelőzése és konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munka során. Beteg és hozzátartozói panaszok kezelése a napi gyakorlatban.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
• „Kommunikáció hozzátartozókkal, betegekkel.” Kommunikációs tréning a Szombathelyi Hospice Alapítvány dolgozóinak.

2020

• „Az egészségügyi szakdolgozói kommunikáció aktuális kérdései.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.
• „Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Sümeg.
• „Asszertív kommunikáció.” Továbbképzés pHD hallgatóknak. Pécsi Tudományegyetem. Pécs.

2021

• „Az egyészségügyi szakdolgozók elvárt magatartása, verbális és nonverbális kommunikációja egymás között és a betegellátás során.” Semmelweis nap. Szombathely.
• „Az orvos-beteg kommunikáció aktuális kérdései.” Előadás orvosoknak. Diabetes Hétvége. Döbrönte.
• „Prezentációs ismeretek rezidenseknek.” Továbbképzés orvosoknak. Pécsi Tudományegyetem. Pécs
• „Orvos-beteg kommunikáció”. Online előadás orvosoknak. FIGAMU.
• „Az egészségügyi szakdolgozói kommunikáció aktuális kérdései.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.
• „Az egészségügyi szakdolgozói kommunikáció aktuális kérdései.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szombathely.
• „Az egészségügyi szakdolgozói kommunikáció aktuális kérdései.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Zalaegerszeg.
• „Kommunikációs kihívások a gyakorlatban.” Workshop vezetőknek. Pécsi Tudományegyetem. Pécs.

• „Orvos, szakdolgozó és betegek közötti konfliktusok rendezése.” – interaktív előadás Vas Megyei Markusovszky Egyetemi Oktatókórház Szombathely III. Belgyógyászati osztály orvosainak és szakdolgozóinak.

2022

• „Az egészségügyi szakdolgozói kommunikáció aktuális kérdései.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
• „Orvos, szakdolgozó – beteg kommunikáció.” Előadás orvosoknak és szakdolgozóknak. Zalaegerszeg. Koraszülöttmentő és Gyermekintenzív Alapítvány.
• „Vezetésmenedzsment az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.
• Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szombathely.
• Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
• Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.
• „Vezetésmenedzsment az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
• „Betegegyüttműködés javítása kommunikációs eszközökkel.” Előadás orvosoknak. KRKA Weekend Meeting Kardiometabolikus Tudományos Fórum Zalakaros.
• Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Eger.
• Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Pápa.
• „Szakdolgozó-beteg kommunikáció. Kommunikáció nehéz betegekkel.” Továbbképzés a pápai Sürgősségi Osztály szakdolgozóinak.

2023

• „Vezetésmenedzsment az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Pontszerző továbbképzés a Pápai Kórház vezető szakdolgozói számára.
• „Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szombathely.
• „Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Veszprém.
• „Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Kaposvár.
• „Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Pécs.
• „Vezetésmenedzsment az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Pontszerző továbbképzés a veszprémi kórház vezető szakdolgozói számára. Veszprém.
• „A betegegyüttműködés javítása az egészségügyi szakdolgozói munkában.” pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szombathely.
• „Az önmotiváció szerepe az egészségügyi szakdolgozói munkában”. Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Eger.
• „Orvos-beteg kommunikáció”. Pontszerző továbbképzés háziorvosoknak a KRKA gyógyszergyár szervezésében. Zalakaros.
• „Vezetésmenedzsment az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében a Tolna Megyei vezető szakápolók részére.
• „A betegegyüttműködés javítása az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Tatabánya.
• „A betegegyüttműködés javítása az egészségügyi szakdolgozói munkában.” Pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Eger.
• „Betegegyüttműködés javítása kommunikációs eszközökkel.” KRKA Weekend Meeting. Zalakaros.
• „Konfliktuskezelés kimondottan nehéz betegekkel és hozzátartozókkal. Konfliktusok megoldása az egészségügyi hierarchián belül.” MESZK X. Jubileumi Kongresszus. Siófok.
• „Önmotiváció, pozitív gondolkodás és pozitív kommunikáció a járóbetegellátás hétköznapjaiban” Országos Járóbeteg Szakellátási Konferencia. Balatonalmádi.
• „A betegmeggyőzés kommunikációs eszközei” pontszerző továbbképzés a MESZK szervezésében. Szekszárd.