Kommunikációs tréningek

Mindennapi kommunikáció

  • Interperszonális kommunikáció fejlesztése
  • A vitakultúra fejlesztése
  • Asszertív kommunikációs megközelítések a munkahelyen és a magánéletben

Kommunikáció az üzleti életben

  • Tárgyalástechnika
  • Ügyfélszolgálat, ügyfélmenedzsment
  • "Nehéz emberek" kezelése (ügyfelek, kollégák, beosztottak, vezetők)
  • Vásárlói panaszok kezelése
  • Prezentációs készségek fejlesztése, prezentációs technikák
  • Hatékony megbeszélés-vezetés, meetingkultúra

Kommunikáció az értékesítésben

Kommunikáció az egészségügyben

  • Az egészségügyi szakdolgozói kommunikáció aktuális kérdései (Akkreditált képzés, - az akkreditáció érvényessége: 2020-2022)
  • Önmotiváció az egészségügyben (Akkreditált képzés, az akkreditáció érvényessége: 2020-2022)
  • Konfliktuskezelés az egészségügyi szakdolgozói munkában
  • Asszertív kommunikáció az egészségügyi szakdolgozói munkában

Neurolingvisztikai programozás - NLP